سوالات متداول

پنجشنبه 23 اسفند 97 264 بازدید

متداول ترین سوالات کاربران از ما به همراه پاسخ سایت ایران پرفکت در این پست گردآوری شده است.

نحوه عملکرد ایران پرفکت چگونه است؟

در ابتدا در سایت ثبت نام نموده و اطلاعات حساب کاربری خود را تأیید نمایید، پس از تایید شماره همراه و شماره تلفن ثابت خود مدارک مورد نیاز جهت احراز هویت را ارسال نموده تا کارشناسان سایت پس از دریافت استعلام حساب کاربری را تایید نمایند.. پس از فعال شدن حساب کاربری، قادر خواهید بود بسته به نوع خدمات درخواستی سفارش مورد نظر خود را ثبت نمایید؛ سیستم معادل ریالی سفارش شما را محاسبه کرده و فاکتور پرداخت را برای شما ایجاد می کند، پس از پرداخت  فاکتور از طریق درگاه شتاب بانکی کشور و یا سیستم کارت به کارت فرآیند پیگیری و انجام سفارش شما به صورت اتوماتیک و آنی انجام خواهد شد.

فرآیند فعال سازی حساب کاربری به چه صورت است؟

بنا به دستور قوه قضائیه و پلیس فتا جهت پیشگیری از تخلفات و یا پیگیری کلاهبرداری های احتمالی توسط حساب های بانکی افراد، هر فرد تنها می بایست با اطلاعات حساب کاربری خود اقدام به خرید و استفاده از خدمات این مجموعه نماید، به این منظور برای فعال سازی حساب کاربری، یک شماره تلفن ثابت و کارت شناسایی معتبر جهت تأیید هویت و فعال سازی حساب کاربری درخواست می شود؛ لازم به ذکر است این فرآیند تنها یک بار انجام می شود.

نحوه ارسال مدارک به چه صورت است ؟

شما باید کارت شناسایی و کارت بانکی خود را در دست بگیرید و از به طور کامل که از صورت شما + تصویر کارت شناسایی و کارت بانکی مشخص باشد، یک عکس سلفی بگیرید و از طریق سایت برای ما ارسال کنید. ( لطفا توجه داشته باشید که نام و نام خانوادگی صاحب حساب و کارت شناسایی باید برای یک شخص باشد ).

انتقال وجه بین حساب های پرفکت مانی چگونه است؟

برای انجام شما می باستی سفارش خود را انجام داده و شماره حساب پرفکت مانی در سایت پرفکت مانی که با حرف U شروع میشود را برای ما ارسال کرده که تا ارز خریداری شده شما به حساب پرفکت مانی شما در سایت پرفکت مانی انتقال داده شود.لازم به ذکر است که این انتقال وجه بدون دریافت کارمزد انجام میشود.

ووچر پرفکت مانی و مشخصات آن چگونه است ؟

ووچر پرفکت مانی که به صورت لاتین  e-Voucher نوشته می شود یا به عبارتی کارت شارژ پرفکت مانی نوعی چک بانکی الکترونیکی می باشد که به برای افزایش اعتبار و برداشت از حساب  پرفکت مانی بکار برده می شود. ووچر پرفکت مانی متشکل از یک شماره یکتای دیجیتالی ۱۶ رقمی، یک کد فعال سازی ۱۰ رقمی، میزان اعتبار و تاریخ صدور کارت است.

پرداخت من چه مدت طول می کشد؟

بعد از پرداخت شما و تایید شماره تراکنش شما در سایت ,به صورت فوری و بدون اتلاف وقت سفارش شما انجام میشود و در همان ناحیه رسید انجام سفارش تحویل کاربر داده میشود.

نحوه پرداخت سایت ایران پرفکت به کاربران به چه صورت است ؟

بعد از ثبت سفارش و فروش ارز توسط کاربران به سایت,مبلغ قابل پرداخت به صورت اتوماتیک محاسبه میشود و کاربر با تایید درخواست واریز به حساب خود و تایید حساب بانکی به نام خود,فرآیند پرداخت به مشتری آغاز میشود که تمامی پرداخت ها در همان روز به صورت کارت به کارت و یا 1 روزه به صورت حواله پایا انجام خواهد شد.

توجه : امکان واریزی وجه به حساب هایی که به نام کاربران نمیباشد امکان پذیر نیست.

 

نحوه پاسخگویی سایت ایران پرفکت به کاربران به چه صورت است ؟

پاسخویی به سوالات نظرات پیشنهادات و انتقادات کاربران از طریق سیستم ارسال تیکت در سایت و همچنین از طریق آیدی تلگرامی سایت می باشد.پشتیبانان سایت ایران پرفکت به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به کاربران گرامی میباشند.